Online Psikolog: Uzm. Psk. Zehra Özeren ile Online Terapi
Haftalık bir seansa yol, trafik ve bekleme süresi eklendiğinde psikolojik destek almak bazen hep ertelenen bir plana dönüşür. Online psikolog görüşmeleri bu engeli azaltır ve terapiyi bulunduğunuz yere taşır. Uzm. Psk. Zehra Özeren ile seanslarınızı evinizdeki sessiz bir odadan, iş yerinizden ya da şehir dışından, güvenli bir görüntülü görüşme bağlantısıyla yapabilirsiniz.
Bu sayfada online terapinin pratikte nasıl işlediğini bulacaksınız: ilk temastan düzenli seanslara uzanan adımlar, görüşmeye nasıl hazırlanacağınız, gizliliğin nasıl korunduğu, online görüşmenin kimler için uygun olabileceği ve hangi durumlarda doğru seçim olmadığı. İki seçenek arasında henüz karar vermediyseniz online psikolog mu, yüz yüze terapi mi sorusunu ele alan yazıya da göz atabilirsiniz.
Kısaca
| Uzman | Uzm. Psk. Zehra Özeren (psikoloji lisans ve yüksek lisans: İstanbul Arel Üniversitesi) |
| Görüşme şekli | Online (güvenli bir görüntülü görüşme bağlantısıyla) ve Bahçeşehir ofisinde yüz yüze |
| Online seans | Genellikle 45–50 dakika; başlangıçta çoğunlukla haftalık; Türkiye saatiyle planlanır |
| Ofis | Bahçeşehir 1.Kısım Ardıç Cad. No:94 Badem3, Villa:09, 34480, Başakşehir/İstanbul |
| Çalışılan konular | Kaygı ve panik, stres ve tükenmişlik, takıntılı düşünceler, ilişki ve aile sorunları, ergenlik dönemi, özgüven, depresif belirtiler |
| Çalışma saatleri | Salı–Cumartesi 10:00–19:00; Pazar ve Pazartesi kapalı |
| Randevu | 0531 774 69 12 (telefon ve WhatsApp), info@psikologzehraozeren.com |
Online Terapi Süreci Adım Adım
Online terapi, yüz yüze seanslarla aynı mesleki ilkelere dayanır. Değişen, görüşmenin yapıldığı ortamdır; süreç ise üç temel adımda ilerler.
1. İlk temas
Telefonla arayarak, WhatsApp’tan yazarak ya da e-posta göndererek ulaşabilirsiniz. Bu aşamada uzun bir açıklama yapmanız gerekmez. Online görüşmek istediğinizi, kısaca hangi konuda destek aradığınızı ve size uyan gün ve saatleri belirtmeniz yeterlidir. Randevu netleştiğinde görüşmeye nasıl bağlanacağınız sizinle paylaşılır.
2. İlk görüşme: tanışma ve değerlendirme
İlk seans bir tanışma ve değerlendirme görüşmesidir. Sizi destek aramaya yönelten konu, ne zamandan beri sürdüğü, gündelik hayatınızı nasıl etkilediği ve süreçten beklentileriniz konuşulur.
Aynı görüşmede online formatın sizin için uygun olup olmadığı da birlikte değerlendirilir: Evde konuşabileceğiniz özel bir alanınız var mı, bağlantınız yeterli mi, ekran karşısında kendinizi rahat ifade edebiliyor musunuz? Tıbbi bir değerlendirmenin faydalı olabileceği durumlarda psikiyatriste yönlendirme yapılır; psikolog ilaç yazmaz.
3. Düzenli seanslar
Değerlendirmenin ardından hedefler birlikte belirlenir ve düzenli seanslara geçilir. Seanslar genellikle 45–50 dakika sürer ve başlangıçta çoğunlukla haftalık planlanır. İlerleyen dönemde seans sıklığı, ihtiyaçlarınıza göre yeniden konuşulur.
Seanslar arasında üzerinde düşünmeniz ya da gündelik hayatta denemeniz için küçük çalışmalar önerilebilir. Bu çalışmalar online düzende de aynı şekilde sürdürülür ve bir sonraki seansta birlikte gözden geçirilir.
Online Seansa Hazırlık
Online psikolog görüşmesinin verimi büyük ölçüde ortamın hazırlığına bağlıdır. Seanstan önce şu adımlar işinizi kolaylaştırır:
- Sessiz ve kapalı bir alan: Kapısı kapanan, konuşmalarınızın duyulmayacağı bir oda seçin. Evde bu mümkün değilse iş yerinde kapısı kilitlenebilen bir toplantı odası ya da park hâlindeki bir araç da seçenek olabilir.
- Kulaklık: Kulaklık sesinizi netleştirir ve görüşmenin odadaki ya da yan odadaki biri tarafından duyulmasının önüne geçmeye yardımcı olur.
- Kararlı bir internet bağlantısı: Mümkünse modeme yakın oturun; bağlantı zayıflarsa mobil veriyi yedek olarak hazır tutun.
- Cihaz ve şarj: Bilgisayarınızı, tabletinizi ya da telefonunuzu sabit bir yüzeye yerleştirin, şarjının yeterli olduğundan emin olun ve bildirimleri kapatın.
- Öncesinde ve sonrasında kısa bir ara: Bir iş toplantısından doğrudan seansa geçmek yerine birkaç dakikalık boşluk bırakın. Seansın ardından ayıracağınız birkaç dakika da duygularınızı toparlamanıza yardımcı olur.
- Küçük bir not: Konuşmak istediğiniz başlıkları önceden not etmek, özellikle ilk görüşmelerde akışı kolaylaştırır.
Online Görüşmelerde Gizlilik
Seanslarda paylaştıklarınız gizlidir. Bu kuralın istisnaları, yasal zorunluluklar ve sizin ya da bir başkasının can güvenliğinin risk altında olduğu durumlarla sınırlıdır. Online görüşmeler için güvenli bir görüntülü görüşme bağlantısı kullanılır.
Gizliliğin bir kısmı da sizin tarafınızda korunur. Bu nedenle ortak kullanılan bir bilgisayar yerine kişisel cihazınızı tercih etmeniz, kafe ya da otel gibi herkese açık Wi-Fi ağları yerine kendi bağlantınızı kullanmanız ve seans sırasında odada başka kimsenin bulunmaması önemlidir. Gizlilik ve etik ilkelere dair ayrıntıları danışan bilgilendirme metninde bulabilirsiniz.
Online Psikolojik Danışmanlığın Uygun Olabileceği Durumlar
Online psikolojik danışmanlık, düzenli olarak ofise gelmenin zorlaştığı dönemlerde terapiye ara vermeden devam etmenin bir yolu olabilir. Özellikle şu durumlarda uygun bir seçenek olabilir:
- Yoğun çalışanlar: Uzun mesai, vardiyalı çalışma ya da sık iş seyahati nedeniyle haftalık bir randevuya yol süresi eklemek zorlaşıyorsa, gün içinde kapalı bir odadan bağlanmak düzenliliği korumayı kolaylaştırabilir.
- İstanbul dışında ya da şehir dışında yaşayanlar: Bulunduğunuz şehirde aradığınız yaklaşımla çalışan bir uzmana ulaşmak zor olabilir. İstanbul içinde bile yol süresi uzunsa online görüşme bu mesafeyi kısaltabilir.
- Yeni ebeveynler: Bebek bakımı, bölünen uykular ve evden çıkmanın ayrı bir planlama gerektirdiği ilk aylarda evden bağlanmak, desteği daha erişilebilir hâle getirebilir.
- Hareket kısıtlılığı olanlar: Fiziksel bir engel, kronik ağrı ya da ameliyat sonrası toparlanma dönemi gibi nedenlerle yola çıkmak yorucuysa online seans uygun olabilir.
- Yurt dışında yaşayan Türkçe konuşanlar: Duygularınızı ana dilinizde ifade etmek, bazı konuları anlatmayı kolaylaştırabilir. Saat farkı, seans saatleri planlanırken birlikte dikkate alınır.
Bu durumlardan birinde olmanız online görüşmeyi tek başına uygun kılmaz. Son karar, ilk görüşmede ihtiyaçlarınız birlikte değerlendirildikten sonra verilir.
Online Görüşmenin Uygun Olmadığı Durumlar
Online seanslar önceden planlanan, düzenli bir çalışma için uygundur. Ani ve ağır durumlarda ise hızlı ve yerinde yardım gerekir. Aşağıdaki durumlarda online görüşme yerine öncelikle acil destek almanız gerekir:
- Kendinize zarar verme ya da yaşamınıza son verme düşünceleri yaşıyorsanız
- Bir başkasına zarar verme riski hissediyorsanız
- Akut bir kriz içindeyseniz ve kendinizi güvende hissetmiyorsanız
Böyle bir durumda Türkiye’de 112‘yi arayın ya da en yakın acil servise başvurun. Yurt dışındaysanız bulunduğunuz ülkenin acil yardım hattına ulaşın.
Evde konuşmalarınızın duyulmasından çekiniyorsanız ya da birlikte yaşadığınız biri nedeniyle kendinizi rahat hissetmiyorsanız, online görüşme sizin için güvenli bir ortam sağlamayabilir. Böyle bir durumda yüz yüze görüşme seçeneğini konuşmak daha doğru olur.
Online Çalışılabilen Konular
Yüz yüze seanslarda ele alınan konuların büyük bölümü online görüşmelerde de çalışılabilir. Uzm. Psk. Zehra Özeren’in ergenler ve yetişkinlerle sık çalıştığı başlıklar şunlardır:
- Kaygı ve panik
- Stres ve tükenmişlik
- Takıntılı düşünceler
- İlişki, evlilik ve aile sorunları
- Ergenlik dönemi zorlukları
- Sınav kaygısı
- Özgüven
- Travma ve zorlayıcı yaşam olayları
- Depresif belirtiler
Seanslarda Bilişsel Davranışçı Terapi (BDT/CBT) ve Kabul ve Kararlılık Terapisi (ACT) yaklaşımlarından yararlanılır. Düşünce kayıtları, küçük davranış denemeleri ya da değerler üzerine yapılan çalışmalar gibi araçlar ekran üzerinden de rahatlıkla sürdürülebilir.
Travma ve zorlayıcı yaşam olaylarıyla ilgili çalışmalarda online formatın uygunluğu ilk görüşmede özenle değerlendirilir; bazı durumlarda yüz yüze çalışmak daha uygun olabilir. Ergenlerle yapılan online görüşmelerde ise ebeveynin bilgisi ve onayı ile gencin evde rahatça konuşabileceği bir alanın bulunması önemlidir.
Çift ve Aile Görüşmelerinin Online Yapılması
Çift ve aile görüşmeleri de bazı durumlarda online yürütülebilir. Örneğin eşlerden biri iş nedeniyle başka bir şehirdeyse ya da aile üyeleri farklı yerlerde yaşıyorsa, online görüşme ortak bir zaman bulmayı kolaylaştırabilir.
Bunun sizin için uygun olup olmadığı ilk görüşmede birlikte değerlendirilir. Kimlerin katılacağı, katılımcıların aynı odadan mı yoksa farklı yerlerden mi bağlanacağı ve herkesin kendini rahat ifade edebileceği bir düzenin nasıl kurulacağı bu görüşmede netleşir. Çatışmanın yoğun olduğu dönemlerde yüz yüze görüşmek daha uygun olabilir. Bu alandaki çalışmalar hakkında daha fazla bilgiyi aile ve çift terapisi sayfasında bulabilirsiniz.
Online ve Yüz Yüze Seanslar Arasında Geçiş
Online ya da yüz yüze başlamak, süreç boyunca aynı formatta kalmanız gerektiği anlamına gelmez. Hayatınızdaki değişikliklere göre iki format arasında geçiş yapılabilir.
Bahçeşehir ve çevresinde yaşıyorsanız online başlayıp daha sonra ofiste yüz yüze devam edebilirsiniz. Ofis ve yüz yüze görüşme düzeni hakkındaki bilgileri Bahçeşehir psikolog sayfasında bulabilirsiniz. Başakşehir genelinde yaşıyorsanız Başakşehir psikolog sayfası da size yol gösterebilir.
Tersi de mümkündür: Yüz yüze başladığınız bir süreci taşınma, doğum, yoğun bir iş dönemi ya da uzun bir seyahat nedeniyle online olarak sürdürebilirsiniz. İhtiyaca göre iki formatın dönem dönem birlikte kullanıldığı karma bir düzen de konuşulabilir. Geçiş kararı, sürecin devamlılığını korumak amacıyla birlikte verilir.
Online Seansları Yürüten Uzman
Online seansları, psikoloji lisans ve yüksek lisans eğitimini İstanbul Arel Üniversitesi’nde tamamlayan Uzm. Psk. Zehra Özeren yürütür. Bilişsel Davranışçı Terapi ile Kabul ve Kararlılık Terapisi alanlarında eğitim almıştır; ergenler, yetişkinler, çiftler ve ailelerle çalışır. Mesleki geçmişi hakkında daha fazla bilgi için hakkımda sayfasına göz atabilirsiniz.
Sıkça Sorulan Sorular
Online terapi, yüz yüze terapi kadar etkili mi?
Araştırmalar, görüntülü görüşmeyle yürütülen terapinin kaygı ve depresif belirtiler gibi birçok konuda yüz yüze terapiyle karşılaştırılabilir sonuçlar gösterdiğini ortaya koyuyor. Yine de sürecin verimini belirleyen asıl unsurlar düzenli katılım, terapötik ilişki ve size uygun yaklaşımın seçilmesidir. Online formatın size uyup uymadığı ilk görüşmede birlikte değerlendirilir.
Online seansa nasıl bağlanırım?
Randevunuz netleştiğinde görüşme için kullanılacak güvenli görüntülü görüşme bağlantısı ve nasıl katılacağınız sizinle paylaşılır. Bilgisayar, tablet ya da akıllı telefonla katılabilirsiniz. Seanstan birkaç dakika önce bağlantınızı, kameranızı ve kulaklığınızı kontrol etmeniz yeterlidir.
Görüşme sırasında internet bağlantım koparsa ne olur?
Kısa kopmalarda aynı bağlantı üzerinden yeniden katılmanız genellikle yeterlidir. Sorun devam ederse nasıl ilerleneceği, örneğin görüşmeye telefonla devam etmek ya da kalan bölümü yeniden planlamak, ilk görüşmede birlikte netleştirilir. Böylece bir aksaklık yaşandığında ne yapacağınızı önceden bilirsiniz.
İstanbul dışından veya yurt dışından online seans alabilir miyim?
Online görüşme, İstanbul dışında ya da yurt dışında yaşayanlar için de uygun olabilir. Seans saatleri Türkiye saatine göre planlanır ve saat farkı randevu oluşturulurken dikkate alınır. Görüşmeler Türkçe yürütülür.
Online seanslar ne kadar sürer ve ne sıklıkla yapılır?
Online seanslar da yüz yüze seanslar gibi genellikle 45–50 dakika sürer. Başlangıçta çoğunlukla haftalık görüşülür; ilerleyen aşamalarda sıklık, ihtiyaçlarınıza göre birlikte yeniden belirlenir. Toplam seans sayısı ise başvurduğunuz konuya ve hedeflerinize göre değişir.
Online seans ücreti ne kadar?
Güncel seans ücreti bilgisini 0531 774 69 12 numarasından telefonla ya da WhatsApp’tan öğrenebilirsiniz. Randevu öncesinde aklınıza takılan diğer soruları da aynı kanallardan sorabilirsiniz.
Online terapinin sizin için uygun olup olmadığını konuşmak ya da ilk görüşmenizi planlamak isterseniz 0531 774 69 12 numarasından telefonla veya WhatsApp’tan ulaşabilir, iletişim formu üzerinden mesaj bırakabilirsiniz. Size uygun gün ve saati birlikte belirleyelim.
İlgili Blog Yazıları
Online terapi ve uzaktan psikolojik destekle ilgili yazılar: